소비자보호법 환불

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작성자초보와 조회 98회 작성일 2020-11-16 16:59:15 댓글 0

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[마이 스튜디오] 소비자보호, 정확하고 정당하게!

최근 들어
상품 구매 방식은
다양해지고,
권리 의식이
높아지면서 관련
분쟁이 크게
늘고 있습니다.

분쟁시 권리행사를
적절히 하기 위해선
법을 알아야 하는데

거래 형태나
종류에 따라
적용 법이 다르다보니

상황에 따른 권리를
아는 것도
행사하는 것도
쉽지 않죠.

똑똑한 소비자의
권리
법이야기에서
한번 정리해
보겠습니다.

변호사가 알려주는 온라인 쇼핑 교환 및 환불의 모든 것/ 소비자보호/ 교환환불규정/ 쇼핑몰반품/ 쇼핑몰교환/ 소비자보호법/

안녕하세요. 한지붕 두배변입니다.

요즘은 의류, 공산품, 식재료에서 가전제품까지 정말 다양한 상품들을 온라인 쇼핑으로 구매하고 있습니다. 저 역시 온라인 쇼핑을 정말 많이^^;; 이용하고 있습니다.

그런데 온라인의 경우 오프라인과 달리 상품을 직접 눈으로 확인할 수 없기 때문에 막상 배송을 받고 나면 실망하게 되는 경우가 종종 있습니다.

그래서 오늘은 온라인 쇼핑과 관련된 소비자의 교환 및 환불에 대한 법적 권리에 대해서 이야기하려고 합니다. 알려드리고 싶은 내용이 많아서 1편과 2편으로 제작했습니다.

법적으로 보장되는 소비자의 교환 및 환불 권리 제대로 알고 손해보지 말자고요!

오늘도 시청해 주셔서 감사합니다:)

환불안된다는 쇼핑몰.. 한국소비자원에 고발하여 환불받아냈습니다.

[옷정보]

후드집업: H\u0026M (2016년도 구입)
티셔츠: H\u0026M (2016년도 구입)


[카메라]

로지텍 C920 PRO HD
(마이크: 인프라소닉 UFO 마이크 블랙에디션)


[BGM]

Outro : FreeTempo - Sky High


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